POLITYKA ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
Zgodna z normą ISO PN: EN 9001:20215, 15224:2015
Nadrzędnym celem Szpitala Wieloprofilowego Orthos grupa LUX MED jest świadczenie usług opieki zdrowotnej o najwyższej jakość poprzez zapewnienie odpowiednich standardów pobytu pacjenta, jego najbliższych, a także personelowi szpitala. Podnoszenie bezpieczeństwa pacjentów i personelu podczas realizacji przyjętej polityki oraz dbanie o środowisko realizacji udzielanych świadczeń.
Cele strategiczne polityki zarządzania jakością:
- Udzielanie najwyższej jakości świadczeń zdrowotnych zgodnych z aktualnymi aktami prawnymi, standardami i oczekiwaniami pacjentów;
- Umożliwienie rozwój kadr medycznych
- Systematyczne wprowadzanie nowych technologii medycznych wynikających z postępu nauk medycznych oraz zapotrzebowania pacjentów
- Zapewnienie bezpiecznego środowiska udzielanych świadczeń
- Promowanie zdrowia i szerzenie wiedzy o zdrowiu.
- Zapewnienie bezpieczeństwa informacji
Politykę jakości realizujemy poprzez przyjęte cele operacyjne, zaakceptowane przez Zarząd, raz w roku aktualizowane z uwzględnieniem szacowanych ryzyk i wynikających z nich szans.
Dbałość o najwyższą jakość świadczonych usług zobowiązuje Zarząd Szpitala do zaangażowania we wszystkie aspekty przyjętej polityki i zapewnienia zasobów i środków do ich realizacji oraz okresowego przeglądu funkcjonowania systemu i wdrażania działań mających na celu ciągłe doskonalenie jego procesów. Każdy pracownik zobowiązany jest do zapoznania się i realizacji przyjętej przez Zarząd polityki wykazując dbałość o prawidłową ich realizację w obrębie swojego stanowiska pracy oraz zaangażowanie w doskonalenie procesów funkcjonujących w Szpitalu Wielospecjalistycznym Orthos grupa LUX MED.
Przyjęta polityka znana jest pracownikom szpitala, udostępniona pacjentom, a także innym zainteresowanym stronom.
